“十四五”规划和 2035 年远景目标纲要明确提出,加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,“全面促进消费”成为应对中长期挑战、保持经济韧性的必要之举。
直播电商作为网络零售的新模式、新业态,在助农兴农、扩大就业、助力中国品牌发展、提升消费新增长点、稳定经济增长等方面发挥了重要作用。
直播带货已经有 5 年之久,在今年出现井喷式现象,甚至人社部最新发布的新职业信息中专门为直播销售员设立了新岗位--互联网营销师,可见对电商发展带来了深远的影响。
直播带货让更多人有了在线购物的习惯。疫情期间,更多的人宅在家里,当选择某一种物品时,人们想到要网购。但是无聊的文字描述,让很多人 滋生了厌倦心理。而声情并茂的直播带货,成功模拟了店铺 购物的场景,实现隔屏互动,且让产品的介绍更加的生动。
消费者对电商传统销售已经免疫,亟需新的模式去撬动。原本年轻人就有网购的习惯,可枯燥的图文介绍让人失去了购买的兴趣,可加上网络直播这种模式,就让购物有了新鲜感,也在潜移默化中培养了年轻人直播购物的习惯。
相比广告,直播带货经济效益显而易见。直播带货相比硬广告而言,能够从销售数据 粉丝的在线率快速判断直播的效果,其反馈具有及时性。加 上平台为了能够吸引具有强大带货能力的 KOL,进行疯狂补贴,将实惠留给了用户。
粉丝经济时代,用户购买的不仅仅是产品。在粉丝经济时代,想要实现销量上的转化,就 需要去培养用户与主播之间的默契和忠诚度,握住粉丝的心理才能够拥有目标市场。
总之,粉丝的支持,价格的优势和良好的体验感,加上品牌过硬的品质,才是未来电商发展的硬核。
当前,在人人争相入局、品牌纷纷欲试的直播下半场,我们要应对挑战,助力行业良性有序发展:
—— 注重积累培育,推动直播电商在差异中寻求突破
1.增强粉丝粘性。加强私域流量与直播结合,利用供应链资源培养升级主播的粉丝粘性和平台流量谈判能力。
2.形成军团作战能力。针对网红个体户很难有生存空间,必须得 是团队作战或者抱团卖货。至少得在某个品类上能拿到差异化的产品和有竞争力的价格。
3.做好直播内容升级。主播作为一个意见领袖,需将消费者的需求与偏好搜集起来,传达给上游供应商,从而深度影响生产环节。
—— 打造视觉识别体系,形成直播品牌特色
1.注重视觉识别体系设计。直播带货应开展多维度的改造、升级 和创新。网红带货直播间可以通过整体品牌视觉识别体系的 设计,突出“网红”品牌特色,打造成为品牌标识,助力网红带货品牌的塑造。
2.升级改造直播间。直播间的品质和 视觉呈现在品牌塑造过程中非常重要,这就需要品牌直播间 的设计要与品牌原有视觉识别体系进行统一,突出品牌特色,传递品牌形象。
—— 推动新技术、新手段应用,提升用户体验效果
1.直播技术升级。通过 5G 技术的应用,让直播视频更加 高清,商品细节呈现更加清晰,展示更加充分,直播场景更加多样化;通过 VR/AR 等技术的应用让商品展示更具象,用户体验更真实。
2.直播内容拓展。通过融合更多内容元素, 丰富用户观看感受。随着直播带货与内容的边界进一步模 糊,越来越多的融合内容元素,尤其是综艺元素,将更加丰富的内容元素带到直播间,提升用户对于直播间的忠诚度,丰富直播带货的内容呈现。
—— 更新升级理念,打造多样化的主播生态圈
1.主播升级。一方面通过培育专注某一个垂直细分领域的专家 型主播和各具特色和可识别性的陪伴型小主播,另一方面通 过引入虚拟主播、机器人主播、人工智能主播等形成多样化的主播生态圈,促进行业良性发展。
2.理念更新。去除直播即带货的固有标签,以长远目光看待直播这一新兴的营销方式。把直播培育成与消费者持续沟通的渠道,在品牌增长、产品增值等方面进行更深入地融合、传递与沟通。
免责声明:部分资讯来源于网络
END